こんにちは！スマイルカーズ八戸店です🚗
今回は、実際に当店スタッフの身内で起きた
👉 車買取のトラブル事例
についてお話します。
「どこに売っても同じ」
と思っている方ほど、ぜひ最後まで見てください。
実際に起きた内容
ある大手買取店へ車を査定依頼し、その場で契約。
その時点では
👉 「この金額で買取します」
という内容で話が進みました。
しかし後日…
👉 本部の“最終査定担当”が来店
そこで問題が発生しました。
後日の最終査定で修復歴発覚
後日の確認時に
👉 修復歴が発見された
とのことで…
なんと
👉 契約キャンセル
という流れに。
さらに問題だった点
ここで驚いたのが
👉 まだ代金支払い前
👉 名義変更も未完了
の状態だったことです。
つまり
👉 所有関係が曖昧なまま公道を走行
していたという状況でした。
最後に言われた言葉が衝撃
さらに驚いたのが、店長からの発言。
👉 「他社ならバレないから他持ってけば？」
という内容を言われたそうです。
これは正直、非常に残念でした。
車買取で本当に大切なこと
車買取は
👉 金額だけで決めると危険
です。
もちろん査定額も重要ですが
・契約後の対応
・説明の丁寧さ
・減額リスク
・トラブル時の対応
こういった部分が本当に大切です。
契約後の減額・キャンセルはなぜ起きる？
一部の業者では
👉 契約後に再査定
を行うケースがあります。
その際に
・修復歴
・傷
・不具合
などを理由に
👉 減額やキャンセル
になることがあります。
スマイルカーズ八戸店の考え方
当店では
👉 査定時にしっかり確認
👉 契約後の減額交渉なし
を徹底しています。
また
👉 「とりあえず契約」
のような対応は行いません。
お客様に安心してご売却いただけるよう
👉 誠実な説明と対応
を大切にしております。
こんな買取店には要注意
👉 契約を急かす
👉 説明が曖昧
👉 後から査定担当が来る
👉 「とりあえず契約しましょう」が多い
こういった場合は注意が必要です。
まとめ
今回のように
👉 契約後キャンセル
👉 後から減額
👉 不誠実な対応
というケースは実際にあります。
だからこそ
👉 “どこに売るか”はとても重要
です。
安心して売却したい方は
ぜひスマイルカーズ八戸店へご相談ください🚗
◉営業時間 10時〜20時 お客様のご要望に合わせて営業時間外の査定も可能です
◉住所 八戸市下長4丁目1−5 旧やまはるさん跡地隣
▶️電話 080-9972-6284
▶️LINE https://lin.ee/fble0Wi
